Na popbrapronto, a privacidade dos nossos jogadores é tratada com seriedade. Este documento explica de forma clara quais dados coletamos, para que servem, como os protegemos e quais são os seus direitos como titular dos dados.
Esta Política de Privacidade descreve as práticas da plataforma popbrapronto ("Plataforma", "nós") em relação à coleta, ao uso, ao armazenamento e à proteção dos dados pessoais dos usuários ("você", "jogador", "titular dos dados") que acessam o site popbrapronto.app ou utilizam qualquer serviço oferecido pela plataforma.
Ao criar uma conta, realizar um depósito via Pix, participar de promoções ou simplesmente navegar pelo site, você está de acordo com as práticas descritas nesta Política. Recomendamos que leia este documento com atenção e o consulte sempre que tiver dúvidas sobre o tratamento dos seus dados.
Esta Política é parte integrante dos Termos e Condições da popbrapronto e deve ser lida em conjunto com aquele documento.
A popbrapronto coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. Abaixo está uma visão clara das categorias de dados e suas fontes:
| Categoria | Exemplos de Dados | Quando é Coletado |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, CPF, data de nascimento, RG, foto de documento | Cadastro e verificação KYC |
| Contato | E-mail, número de telefone, endereço residencial | Cadastro e comunicações |
| Financeiros | Chave Pix, dados de conta bancária, histórico de depósitos e saques em BRL | Transações na plataforma |
| Atividade | Jogos acessados, apostas realizadas, horários de uso, histórico de apostas esportivas | Durante o uso da plataforma |
| Técnicos | Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, cookies | Automaticamente ao acessar |
| Comunicações | Conteúdo de mensagens com suporte, reclamações, solicitações | Ao contatar o suporte |
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para as finalidades descritas nesta Política. Não coletamos categorias sensíveis de dados (como dados de saúde, religião ou orientação sexual) salvo quando expressamente necessário por obrigação legal.
Os dados coletados pela popbrapronto são utilizados exclusivamente para as finalidades abaixo:
De acordo com a LGPD (Lei nº 13.709/2018), todo tratamento de dados pessoais precisa ter uma base legal. Na popbrapronto, utilizamos as seguintes bases legais:
A popbrapronto não vende dados pessoais dos usuários. O compartilhamento ocorre apenas nas situações abaixo e sempre com as salvaguardas adequadas:
Todos os terceiros que recebem dados da popbrapronto estão sujeitos a cláusulas contratuais que exigem proteção equivalente à praticada internamente.
A popbrapronto adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:
A popbrapronto utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, garantir a segurança da plataforma e, com seu consentimento, personalizar conteúdos e analisar o uso do site.
Tipos de cookies utilizados:
Você pode gerenciar as preferências de cookies a qualquer momento nas configurações do navegador ou na central de preferências de privacidade da plataforma. A desativação de cookies essenciais pode impedir o acesso a determinadas funcionalidades.
A popbrapronto mantém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por obrigações legais:
Após o período de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados para que não possam ser associados ao titular.
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante a você uma série de direitos sobre seus dados pessoais. A popbrapronto respeita e facilita o exercício de todos eles:
Os serviços da popbrapronto são estritamente destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade.
Se identificarmos que uma conta foi criada por uma pessoa com menos de 18 anos, a conta será imediatamente encerrada e os dados coletados serão excluídos de forma segura. Caso você seja responsável por um menor e suspeite que ele criou uma conta na plataforma, entre em contato conosco imediatamente.
A verificação de idade é realizada no cadastro e pode ser solicitada novamente durante o uso da plataforma, especialmente antes do processamento de saques. Isso é parte do nosso compromisso com o jogo responsável.
Alguns dos nossos provedores de serviços (como infraestrutura de nuvem e fornecedoras de jogos) podem estar localizados fora do Brasil. Quando ocorrem transferências internacionais de dados, a popbrapronto adota as salvaguardas necessárias:
Em nenhum caso dados pessoais são transferidos para países sem as garantias adequadas de proteção.
A popbrapronto pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação ou nos serviços oferecidos.
Quando forem feitas alterações relevantes, você será notificado com antecedência de pelo menos 7 dias por e-mail (para o endereço cadastrado na conta) e por aviso destacado na plataforma. A data da última atualização está sempre indicada no início deste documento.
O uso continuado dos serviços após a notificação de alterações constitui aceitação da versão atualizada desta Política. Se não concordar com as mudanças, você pode solicitar o encerramento da conta entrando em contato com o nosso suporte.
Para exercer seus direitos como titular dos dados ou para tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade da popbrapronto, entre em contato:
O prazo para resposta a solicitações relacionadas à privacidade é de até 15 dias corridos, conforme estabelecido pela LGPD. Para dúvidas gerais, a seção FAQ pode fornecer respostas imediatas.
A Lei Geral de Proteção de Dados assegura os seguintes direitos a todos os titulares de dados pessoais tratados pela popbrapronto.
Solicite uma cópia de todos os seus dados pessoais que a popbrapronto mantém sobre você.
Solicite a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados em sua conta.
Solicite a exclusão dos seus dados tratados com base em consentimento, salvo obrigações legais de retenção.
Oponha-se ao tratamento de dados realizado com base em legítimo interesse quando houver motivo justificado.
Solicite seus dados em formato estruturado para transferência a outro controlador, quando tecnicamente viável.
Obtenha informações sobre com quem seus dados foram compartilhados e quais são as bases legais do tratamento.
Práticas concretas de privacidade que fazem parte do nosso dia a dia operacional.
Todas as comunicações entre seu dispositivo e a popbrapronto são criptografadas via SSL/TLS. Dados financeiros, como sua chave Pix, são transmitidos com proteção de nível bancário.
O processo de KYC garante que cada conta pertence a uma pessoa real e evita que terceiros utilizem seus dados para criar contas ou realizar saques em seu nome.
A privacidade é considerada desde a concepção de cada funcionalidade. Coletamos apenas os dados mínimos necessários para cada propósito — princípio da minimização de dados.
Você decide quais notificações receber. E-mails de marketing, SMS e notificações push são opt-in, e você pode revogar o consentimento a qualquer momento sem afetar o uso da plataforma.
Cookies de marketing e rastreamento são ativados apenas com consentimento explícito. Cookies essenciais para funcionamento da plataforma são claramente identificados e separados dos opcionais.
A popbrapronto opera em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), garantindo bases legais claras para cada tratamento e respeitando todos os direitos dos titulares.
Seus dados estão protegidos, suas transações via Pix são seguras e sua privacidade é respeitada. Crie sua conta agora e experimente a plataforma com a tranquilidade de saber que suas informações estão em boas mãos.